GSRTC બસ બુકિંગ અને લાઈવ લોકેશન ટ્રેકિંગ એપ – Download now

શું તમે ટિકિટ બુક કરાવવા માંગો છો?

શું તમે બસનું લાઈવ લોકેશન ટ્રેક કરવા માંગો છો?

જો તમે ગુજરાતમાં મુસાફરી કરો છો તો ગુજરાત સ્ટેટ રોડ ટ્રાન્સપોર્ટ કોર્પોરેશન (GSRTC) તમારી સફર સરળ બનાવે છે બે ઉપયોગી મોબાઇલ ટૂલ્સથી:

1. GSRTC બુકિંગ એપ – બસ ટિકિટ એડવાન્સ અથવા એ જ દિવસ માટે બુક કરો.
2. GSRTC લાઈવ ટ્રેકિંગ એપ – બસનું લાઈવ સ્થાન અને આગમન સમય જુઓ.

આ માર્ગદર્શિકા તમને ડાઉનલોડ, ઉપયોગ અને બધાં ફીચર્સ સરળ ભાષામાં સમજાવશે.

1. GSRTC એપ્સ – શું કરી શકે

A. લાઈવ ટ્રેકિંગ એપ

તમારી બસનું વર્તમાન સ્થાન નકશા પર બતાવે છે અને અંદાજિત આગમન સમય આપે છે.
મુખ્ય ફીચર્સ:

• નજીકનાં બસ સ્ટેશનો શોધો.
• બે સ્થળ વચ્ચેની બસ શોધો.
• બસનું લાઈવ મૂવમેન્ટ નકશા પર જુઓ.
• આગમન સમય અન્ય લોકોને મોકલો.
• ટાઈમટેબલ જુઓ.
• ફેવરિટ બસ સર્વિસ સેટ કરો.

B. બુકિંગ એપ

તમે કરી શકો છો:

• એડવાન્સ બુકિંગ (60 દિવસ સુધી) અથવા કરંટ બુકિંગ (તે જ દિવસ).
• સીટ પસંદ કરો.
• ટિકિટ રદ કરો અથવા તારીખ બદલો.
• ટિકિટ પ્રિન્ટ કરો અથવા SMS/ઈમેઈલમાં મેળવો.
• PNR નંબરથી બસ ટ્રેક કરો.

2. એપ કેવી રીતે ડાઉનલોડ કરવી

એન્ડ્રોઈડ માટે

• લાઈવ ટ્રેકિંગ: Google Play માં “GSRTC Live Tracking” શોધો. ડેવલપરનું નામ Amnex Infotechnologies Pvt Ltd હોવું જોઈએ.
• બુકિંગ: Google Play માં “GSRTC” શોધો. ઓફિશિયલ એપ ID com.gsrtc.mobileweb છે.

iPhone (iOS) માટે

• લાઈવ ટ્રેકિંગ: App Store માં “GSRTC Live Tracking” શોધો.
• બુકિંગ: App Store માં “GSRTC” શોધો અથવા Safari માં GSRTCની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ ખોલો.

ટિપ: ફક્ત ઓફિશિયલ સ્ટોર અથવા GSRTC વેબસાઈટ પરથી જ એપ ડાઉનલોડ કરો.

3. ટિકિટ કેવી રીતે બુક કરવી – સ્ટેપ બાય સ્ટેપ

1. GSRTC બુકિંગ એપ (અથવા gsrtc.in) ખોલો.
2. Advance Booking (ભવિષ્યની તારીખ) અથવા Current Booking (આજની તારીખ) પસંદ કરો.
3. From અને To શહેર અને મુસાફરીની તારીખ દાખલ કરો.
4. ઉપલબ્ધ બસો જુઓ (એક્સપ્રેસ, વોલ્વો, AC, સ્લીપર વગેરે).
5. સીટ પસંદ કરો (એક બુકિંગમાં 6 સુધી).
6. બોર્ડિંગ અને ડ્રોપિંગ પોઈન્ટ પસંદ કરો.
7. મુસાફરનું નામ, ઉંમર અને સંપર્ક વિગતો લખો.
8. ભાડું ચેક કરો અને પેમેન્ટ કરો.
9. SMS/ઈમેઈલથી PNR સાથે ટિકિટ મેળવો.

Advance Booking: રદ કરી શકાય છે અને રિફંડ મળશે.
Current Booking: કોઈ રિફંડ નહીં, પણ રિઝર્વેશન ચાર્જ પણ નહીં.

4. બસનું લાઈવ લોકેશન કેવી રીતે જોવું

ઓપ્શન 1: લાઈવ ટ્રેકિંગ એપ

• એપ ખોલો અને બસ અથવા સ્ટેશન શોધો.
• તમારી બસ પસંદ કરો અને નકશા પર જુઓ.
• ETA શેર કરો.

ઓપ્શન 2: Track My Bus (વેબસાઈટ)

• GSRTC “Track My Bus” પેજ ખોલો.
• PNR, Vehicle Number અથવા Trip Code દાખલ કરો.
• લાઈવ સ્ટેટસ અને આગમન સમય જુઓ.

5. ટિકિટ કેવી રીતે કેન્સલ કરવી

• વેબસાઈટ/એપ પર “Cancel Ticket” ઓપ્શન ઉપયોગ કરો.
• રિફંડ નિયમ:
• 0–1 દિવસ પહેલાં: 25% કપાશે.
• 2–5 દિવસ પહેલાં: 20% કપાશે.
• 6–60 દિવસ પહેલાં: 15% કપાશે.
• રિફંડ 7–21 વર્કિંગ ડેઝમાં મળશે.
• Current Booking માટે કોઈ રિફંડ નહીં.

6. ટિકિટ રિશેડ્યૂલ કેવી રીતે કરવી

• એક વાર, ડિપાર્ચર પહેલાં ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલા કરી શકો.
• સમાન અથવા ઉચ્ચ કક્ષાની બસમાં બદલી શકાય છે.
• રિશેડ્યૂલ કર્યા પછી ટિકિટ રદ નહીં કરી શકાય.

7. અન્ય ઉપયોગી ફીચર્સ

• View/Print Ticket: “My Bookings” અથવા “Print / SMS Ticket” માંથી.
• Refund Complaint: પેમેન્ટ થયા પછી ટિકિટ ન મળે તો રિપોર્ટ કરો.
• હેલ્પલાઇન: 1800-233-666666.

8. સરળ બુકિંગ અને મુસાફરી માટે ટીપ્સ

• બોર્ડિંગ પોઈન્ટ પર 15 મિનિટ વહેલા પહોચો.
• લાઈવ ટ્રેકિંગ માટે ફક્ત મુસાફરીના દિવસે શોધો.
• પેમેન્ટ વખતે ઈન્ટરનેટ સ્થિર રાખો.
• GSRTCની રોજની 11:50 PM – 12:20 AM મેન્ટેનન્સ ટાઈમ ટાળો.

9. સામાન્ય પ્રશ્નો

પ્ર: શું બધા બસ લાઈવ ટ્રેક કરી શકાશે?
ના, ફક્ત લાઈવ ટ્રેકિંગ સક્રિય હોય ત્યારે અને મુસાફરીના દિવસે.

પ્ર: ટિકિટનો SMS/ઈમેઈલ ન મળ્યો તો?
“Print / SMS Ticket” ઓપ્શનનો ઉપયોગ કરો અથવા હેલ્પલાઇન પર કૉલ કરો.

પ્ર: શું હું બીજાના માટે ટિકિટ બુક કરી શકું?
હા, ફક્ત મુસાફરના નામ અને વિગતો નાખો.

10. અંતિમ વાત

• સીટ બુકિંગ અને પેમેન્ટ માટે GSRTC બુકિંગ એપનો ઉપયોગ કરો.
• બસનું લાઈવ સ્થાન જોવા માટે GSRTC Live Tracking App અથવા “Track My Bus”નો ઉપયોગ કરો.
• બુકિંગ, રિફંડ અને શેડ્યૂલના તાજા નિયમો માટે હંમેશાં GSRTCની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ તપાસો.